監(jiān)控系統(tǒng)

　　對(duì)于商鋪安防系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，監(jiān)控主要起到一下幾方面的作用：

　　1、商品防損：在貴重物品和易丟失的物品區(qū)安裝快球攝像機(jī)，對(duì)這些區(qū)域?qū)嵤?4小時(shí)監(jiān)控，系統(tǒng)可對(duì)監(jiān)控范圍內(nèi)的一個(gè)或多個(gè)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一旦放置的重要物品被移動(dòng)或拿開(kāi)，系統(tǒng)立即會(huì)在CCTV監(jiān)控室發(fā)出聲音、文字等告警信息，同時(shí)啟動(dòng)高清錄像，可以較好預(yù)防偷盜行為，并起到一定的威懾作用。即使發(fā)生商品丟失也可以通過(guò)分店內(nèi)的DVR系統(tǒng)及時(shí)查詢回放錄像資料，錄像資料還可提供給公安機(jī)關(guān)便于破案，對(duì)于經(jīng)常出入商場(chǎng)的不良分子可以通過(guò)DVR系統(tǒng)打印輸出并在內(nèi)部張貼，方便員工辨識(shí)。同時(shí)，通過(guò)DVR的輔助，可以適當(dāng)減少店內(nèi)保衛(wèi)/防損人員的數(shù)量，從而降低人力成本。

　　2、監(jiān)督管理：?jiǎn)T工工作形象、店內(nèi)貨品擺放等都可以通過(guò)DVR系統(tǒng)一目了然地顯示出來(lái)。管理者可以更合理地統(tǒng)籌調(diào)配店內(nèi)各區(qū)人員崗位，考核員工績(jī)效、糾正員工的服務(wù)態(tài)度。

　　3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：通過(guò)DVR系統(tǒng)可以查看店內(nèi)出入口人流量，可以查看客戶購(gòu)買商品的習(xí)慣及商品暢銷度，還可以查看貨品位置與數(shù)量等，以便貨品得到及時(shí)的補(bǔ)充。通過(guò)錄像資料及視頻智能跟蹤分析還可以了解客戶行走習(xí)慣，以便將最常用、最暢銷的商品放在顧客最容易獲取的地方。

　　商鋪一般并沒(méi)有專業(yè)的工程部，用戶對(duì)安防行業(yè)的了解也很有限，因此要求系統(tǒng)非常的簡(jiǎn)單和容易操作。首先，在產(chǎn)品方面，連鎖商鋪需要一些集成度高的產(chǎn)品，如內(nèi)置麥克風(fēng)、拾音器，當(dāng)與顧客發(fā)生糾紛時(shí)，除可在線回放發(fā)生糾紛時(shí)的視頻外，亦可還原當(dāng)時(shí)的音頻信息，利于更加有效地解決糾紛。同時(shí)，加入聲音因素后，店主能更直觀更全面地了解員工的工作狀態(tài)。連接線也應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)接線，最好能夠做到即插即用，不再需要用戶進(jìn)行復(fù)雜的布線。

　　一般，一個(gè)小型的便利店大約安裝2-4個(gè)攝像頭，分別安裝在收銀臺(tái)、出入口、貨架及倉(cāng)庫(kù)等關(guān)鍵區(qū)域，且基本都安裝在視角最寬的墻角。至于是選擇槍機(jī)還是球機(jī)，則主要是根據(jù)店內(nèi)的具體情況來(lái)定，但要注意與店內(nèi)的整體風(fēng)格相切合。